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心理健康


老人為什么容易輕信“權威”

[ 發布時間:2019-03-13 | 瀏覽:638次 ]

——摘自39健康網

“我媽耳根子很軟,經常相信外面人說的話。一些虛假廣告宣傳可是讓她花了不少冤枉錢,換回來一大堆各種各樣的治療儀、保健品等。每次我們告訴她這些都是沒用的,她就會不高興,顯得我們當子女的不太孝順。我都不知道該怎么辦了?”這是李小姐給編輯打來的求助電話。

其實,像李小姐父母這樣的情況并不少見。為此,心理專家建議,子女對父母應該多勸說、多陪伴,逐步改變他們輕信他人的毛病。

用“讓利”假象迷惑老人

老年人退休以后,有自己的生活圈子和朋友。由于子女平時比較忙,陪伴父母的時間不多,老伙伴之間的感情在一定程度上就很親近了。一些商人便盯上了這個消費圈子。在北京朝陽區,一位剛參加完某空氣凈化裝置銷售商組織的免費旅游的老人告訴記者:出發前,工作人員拉著她“阿姨長阿姨短”叫個不停,說旅游乘車、吃飯都免費,還能游覽景點;到了目的地,半天時間聽健康講座,半天時間游覽景點,雖然挺累的,但長了不少知識,而且,人家還給打了很多折扣,不少同行的老伙伴最后都買了這種凈化空氣裝置。記者在商場里看到,和這名老人說的功能差不多的一個知名品牌凈化器賣700元,而老人買的1300元。

在很多小區里,時不時就有人來搞義診。林老太住在宣武區一個小區。她說自己經常參加義診,接受器械治療,感覺很好,用了幾次后就經不住勸說掏錢買回家一臺。“人家介紹得特詳細,還有認證證書,不會假。而且,還給我打了折呢。為了家人健康,為啥不買?”而一名知情人向記者透露,這種號稱“權威、折扣低”的推銷產品貓膩不少,在河南一個機構組織的推銷活動中,請來的專家都是假的,銷售的保健品成本很低,如深海魚油、鹿茸等一盒成本不過10元,標價一盒100至200元。他們利用贈送、打折等形式造成“讓利”假象,激發老年人的購買欲望。

老人容易輕信“權威”

老年人是最重視健康問題的一個群體,他們希望遠離疾病困擾的心情也比較迫切。于是,一些不法商販便乘機鉆了空子。鄭州市心理學會專家王海勇說,目前,“健康講座”、“義診”等自然是銷售常用形式。“在活動中,組織者都有小恩小惠的贈送行為。老年人大多愛面子,自尊心很強,他們認為已經享受了別人提供的服務,接受了人家的禮物,要是不買回家,就太過意不去了。”

北京大學心理學博士肖震宇對記者說:“老年人一般都比較節儉,在上醫院看病較貴的情況下,他們更易相信‘權威專家’上門服務。”而且,那些所謂的專家故意賣弄一些專業詞語,夸大老年人的健康問題,讓老年人覺得問題嚴重,不買不行。“還有一些老年人有從眾心理,看別人都信,自己也就信了。”肖震宇博士說,老年人往往對自己的人生閱歷過于自信,致使思維老化、僵化,導致與社會脫節,出現新問題時不能作出正確判斷。

學會轉移父母注意力

如何盡量降低老年人上當幾率?肖震宇博士建議,父母和子女的感情交流不容忽視。

子女平時要多關心父母的健康,多抽時間陪伴他們,了解他們的需求。比如父母想補鈣,子女可以這么說:“某知名醫院的醫生是我的朋友,您先別急,我找他咨詢看您需要什么。”這樣父母聽了也安心,而子女再去正規醫院咨詢,購買適合父母的產品。這種“虛構權威”的做法,可以轉移老年人的注意力。因為正面和父母發生爭執,并不一定能說服他們改變看法,先入為主往往使老年人變得很固執,像李小姐那樣激化了矛盾。而從社會層面看,加強社區老年文化建設,豐富老年人的精神生活,多進行生活指導、抵制不當的推銷行為,也是幫助老年人的一種方法。

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